Dez dicas excelentes para contratar pessoas excelentes

A regra número um é clara, mas vai bastante contra o senso comum: jamais contrate alguém que se pareça com você. Por que não? Porque, desde o início dos tempos, os executivos vêm inconscientemente se autoclonando, lotando o mercado com jovens comuns vindos de escolas de ponta. E o que aconteceu com os executivos e empresas que fizeram isso? De acordo com a observação da especialista em administração Rosabeth Kanter, eles geralmente afundam na areia macia da irrelevância quando as duras ondas da realidade atual se abatem sobre eles.

Aqui estão as outras nove:

2. Contrate pela atitude, não pela habilidade

Ensinar habilidades não é nada quando comparado a fazer transplantes de atitude. Uma das qualidades mais desejáveis é um sólido senso de otimismo.

3. Procure pelos renegados

Nas entrevistas, pergunte quando a pessoa enfrentou problemas. Um funcionário obediente será de pouca valia para você neste ambiente mutável.

4. Preveja os resultados

Nunca contrate alguém que tenha bom potencial mas hábitos questionáveis, acreditando que poderá mudá-lo. Como na escolha de um cônjuge, o que você vê agora é o que terá para sempre.

5. Opte pelo senso de humor

Candidato que não ri facilmente, particularmente de si próprio, será um funcionário muito desinteressante e provavelmente inflexível.

6. Preencha as lacunas

Observe atentamente os pontos fortes coletivos e as lacunas de habilidades de suas equipes em diferentes unidades de trabalho e procure as qualidades e estilos que estão faltando.

7. Faça um test drive

Não se satisfaça com referências. Lembre-se de que muitas referências entusiásticas são fornecidas para pessoas de quem os outros querem se livrar. Inclua simulações de tempo integral como parte do seu processo de entrevistas ou peça aos candidatos que lhe forneçam um portfólio dos seus melhores trabalhos.

8. Mantenha um bom banco de reservas

Fique atento aos possíveis candidatos antes que a necessidade surja. Não espere até que uma vaga seja aberta. Mantenha um banco de funcionários em potencial sob a observação de alguém que seja responsável pelas contratações. Avalie sua equipe de recrutamento com base em sua capacidade de manter o banco de reservas pronto para entrar em ação. E diga-lhes para nunca recusarem um candidato interessante com o pretexto de que "não temos nenhuma vaga aberta no momento".

9. Favoreça a diversidade

Certifique-se de que você possua recursos suficientes para atrair candidatos de alto potencial, mas diferentes, que geralmente não seriam encontrados com facilidade. Pergunte ao seu grupo de RH que contatos e publicações estão usando para despertar o interesse de possíveis contratados. "Não sabemos onde encontrar pessoas diferentes de nós" é uma desculpa que pode custar caro.

10. Ouça

A maioria dos entrevistadores fala demais. Quando um candidato finalmente chegar até você, preste atenção à “narrativa” de sua vida, tanto pessoal quanto profissional. Há quem diga que ser um líder é como praticar psiquiatria sem licença. Isso talvez seja mais verdadeiro durante a contratação do que em qualquer outra parte do trabalho.

O trabalho de contratação é importante demais para ser deixado inteiramente nas mãos do setor de RH. Afinal, seu legado será definido pelas equipes que você escolher para atingir seus objetivos.

Por: Barbara Reinhold, escritora convidada do Monster

Fonte: http://empresas.monster.com.br/hr/melhores-praticas-canal-recrutador/recrutamento-selecao-dicas/rh-selecao-de-pessoas/contrate-pessoas-excelentes-dez-regras-simples.aspx

Dicas Excelentes para transformar crises em oportunidades

Quando se fala de crise, cria uma série de especulações negativas no mercado, mas é importante saber, que sempre há uma oportunidade de lucrar. Na crise, compramos ações abaixo do preço, na crise compramos imóveis  abaixo do preço, sempre há oportunidades.

"Quando escrito em chinês a palavra crise compõe-se de dois caracteres: um representa perigo e o outro representa oportunidade."
John Kennedy

Primeiro passo a ser tomado em meio a crise, é manter a calma, não tome decisões precipitadas, não tome decisões em meio a especulações.

Segundo passo a ser tomado, busque oportunidades,  depois de uma tempestade sempre vem a bonança, na crise a muito desespero e junto com a crise, vem muitas oportunidades de negócio, busque as melhores.
Na bíblia encontramos diversas histórias sobre crise, e sempre vemos alguém lucrando, Israel vivia uma crise terrível, estava vivendo um momento de guerra, o exercito inimigo tinha uma arma letal chamada Golias, e todo exercito de Israel estava paralisado, O pequeno Davi, viu uma oportunidade, O rei Saul prometeu sua filha ao guerreiro que vencesse a luta contra golias, enquanto os guerreiros de Saul estavam paralisado, Davi derrotou Golias em nome do Senhor e recebeu a mão da princesa.

Conclusão: Não tome decisões precipitadas, procure oportunidades, estude o mercado que oferece grandes oportunidades.

Até a próxima, Alex Monteiro

Fonte: http://liderarinfluenciar.blogspot.com.br/2012/07/excelentes-dicas-para-transformar.html

13 Dicas Excelentes para fidelizar o cliente e vender mais

Para vender mais é imprescindível estar bem espiritualmente e acreditar que seu produto ou serviço é a solução para os problemas dos seus clientes.

1 - Sorria e seja bem humorado. O cliente vai ser contagiado por sua alegria e vai ficar menos tenso na negociação.
2 - Conquiste a amizade do cliente e não apenas o dinheiro.
3 - Um bom atendimento é um excelente diferencial. Além do produto ou serviço, venda uma inesquecível experiência.
4 - Esqueça seus problemas e foque em resultados. Tenha a mente livre para saber o que é realmente importante agora: vender mais e melhor.
5 - Mantenha sua boca fechada e ouça o cliente para entender suas reais necessidades. Não venda produtos ou serviços. Venda soluções.
6 - Defina suas metas e objetivos e os escreva a mão em algum papel. Dessa forma sua mente ficará mais concentrada e o conduzirá naturalmente para o caminho certo.
7 - Esteja sempre bem vestido e com boa aparência. Além de melhorar a autoestima,  conquistará o cliente a primeira vista.
8 - Não perca tempo pensando quando o cliente fizer alguma pergunta, responda rápido e objetivamente. Para ajudar, faça um levantamento, previamente, das perguntas mais comuns referente ao seu produto ou serviço.
9 - Antes de usar todas as cartas na manga, pergunte ao cliente se existe alguma barreira que o impeça de prosseguir com a negociação. 10 - Invista suas fichas na pessoa certa para fechar o negócio.
11 - Se possível, grave a conversa com o cliente. Dessa forma fica mais fácil analisar seu atendimento e descobrir seus altos e baixos.
12 - Tenha compromisso com o sucesso nas vendas. Se for necessário andar aquele quilômetro a mais pelo cliente, fazer mais ligações, aprofundar relacionamentos, faça!
13 - Não procure desculpas para os maus resultados em vendas. Admita que estava mal preparado e busque melhorar.

Fonte: http://rotapublicitaria.com.br/excelentes-dicas-para-fidelizar-o-cliente-e-vender-mais/

6 Dicas Excelentes de como estudar com mais eficiência.

Durante o ano escolar é preciso se organizar nos estudos para que a aprendizagem aconteça. Neste sentido é preciso saber exatamente o que fazer, ou seja, como estudar. Neste e em próximos textos trazemos orientações que servem para os alunos e que podem ajudar pais e professores. Esperamos que possam contribuir bastante para um bom rendimento em aulas, avaliações, tarefas e trabalhos. Acreditamos que com estas orientações os compromissos escolares sejam realizados de forma mais organizada, com resultados finais mais satisfatórios e, ainda, para que tudo seja feio nos prazos e da melhor forma possível. Esperamos que este material seja útil e que possa render muitos benefícios para seus usuários. Seguem abaixo as primeiras recomendações:

a) ORGANIZE SEUS MATERIAIS - Na véspera das aulas organize sua mochila com os materiais necessários para as atividades do dia seguinte antes de ir dormir. Livros, cadernos, estojos, réguas e materiais extras requisitados devem ser arrumados de forma antecipada para evitar peso extra na mochila e impossibilidade de participação em alguma atividade por falta de materiais.

b) MANTENHA SUA AGENDA ATUALIZADA - Anote numa agenda ou mantenha informes de compromissos escolares em uma parte específica de seu caderno para não perder prazos de entrega de tarefas, trabalhos ou participação em aulas extras, reuniões... Estas anotações devem ser compartilhadas com os pais ou responsáveis (no caso de alunos mais novos ou com maior dificuldade de organização) para que também eles saibam de seus compromissos e de sua organização.

c) FAÇA PERGUNTAS - Não entendeu? Não tenha vergonha de levantar à mão e perguntar. Pergunte na hora, peça para o professor explicar novamente. Peça exemplos que facilitem a compreensão ou então que os exercícios que geraram dúvidas sejam refeitos. Só depois que tiver certeza que entendeu é que você estará bem preparado para tarefas, exercícios em sala de aula ou provas.

d) FAÇA ANOTAÇÕES DETALHADAS - Durante as aulas faça as anotações sugeridas pelos professores e também se sinta a vontade para colocar ao lado anotações e observações adicionais nas quais sua compreensão do que está sendo explicado faça parte de seus registros.

e) ELIMINE DISTRAÇÕES - Na hora em que for estudar mantenha o foco apenas nos estudos e elimine as distrações. Não estude com música, TV ligada, telefones, computador ou qualquer outro recurso por perto que possa tirar sua atenção. No horário em que definir como período de resolução de tarefas e trabalhos ou ainda de estudo diário das matérias trabalhadas na escola faça-o em lugar tranquilo, sem movimento ou passagem de pessoas. Peça aos demais membros da família para não interromperem seus estudos.

f) TROQUE IDEIAS COM COLEGAS SOBRE OS ASSUNTOS ESTUDADOS - Seus colegas de classe elaboram também sua compreensão dos conteúdos e conceitos trabalhados em aula e, cada um faz isso de uma forma diferente, mesmo que os temas sejam iguais. Ao trocar ideias com eles o seu entendimento da matéria trabalhada pode então ser enriquecido ou facilitado.

Fonte: http://cmais.com.br/educacao/como-estudar-parte-1

Dormir melhor – Conheça 10 dicas excelentes

Vários problemas estão relacionados à má condição do sono. A qualidade do colchão é um deles. Estima-se que entre 30 e 40% da população brasileira enfrenta alguma dificuldade na hora de dormir. Hoje, porém, você conhecerá as 10 dicas para dormir melhor. De antemão avisamos: não existe receita milagrosa para dormir melhor, o que existem são hábitos saudáveis e atitudes que podem influenciar diretamente na qualidade do sono. Conheça-os!

10 dicas para dormir melhor

1-Tenha horários regulares: Não precisar cronometrar cada segundo e dormir sempre às 22 horas, por exemplo. Mas manter um horário padrão para se deitar, entre 22 e 22h30 – seguindo o exemplo, ajudará você a manter um ciclo natural do sono. Para dormir melhor essa rotina é extremamente importante.

2-Adote hábitos saudáveis: Essa é uma dica que provavelmente você já deve ter escutado e muito. Acredite: para dormir melhor alimentar-se bem e fazer atividades físicas regularmente é imprescindível. Não por acaso é uma das mais recomendadas dicas para dormir melhor. Porém, o exercício deve ser feito no mínimo três horas antes de dormir.

3-Jante algo leve: Essa é uma importante sugestão para dormir melhor. Com fome? Opte por alimentos leves, como frutas, iogurtes, leites, cereais ou até uma salada. Afinal, também não dá para dormir com fome.

4-Não exija muito de si: Está há dezenas de minutos sem conseguir dormir? Levante! Procure atividades relaxantes como ler um livro, escutar uma música calma, fazer um chá… Porém, resista à televisão e ao computador – eles podem espantar de vez seu sono, ao invés de contribui para dormir melhor.

5-Relaxe antes de dormir: Essa também é uma daquelas dicas para dormir melhor que muita gente já deve ter escutado por aí. Não leve os problemas do trabalho ou da casa para sua cama. Para dormir melhor é preciso relaxar, esquecer os motivos de estresse. A dica é anotar em um papel tudo o que te incomoda e que você deve fazer quando acordar.

6-Cama foi feita para dormir: Portanto, nada de assistir televisão nela, usar o computador deitado sobre a cama ou usá-la como sofá. Preservando-a você tende a associá-la mais e melhor ao ator de dormir. Isso é ótimo para dormir melhor!

7-Prepare o quarto: Destacamos que dormir em um bom colchão é uma ótima dica sobre como dormir melhor. Além disso, manter o quarto confortável com roupas de cama macia, uma temperatura agradável, sem ruídos de aparelhos eletrônicos e com uma iluminação aconchegante pode e certamente irão ajudá-lo a dormir melhor.

8-Combata ruídos vizinhos: O som do vizinho, do trânsito ou de animais está atrapalhando seu sono? Uma maneira de combatê-los é instalar janelas à prova de som. Mas existe também um bom truque para dormir melhor neste caso. Um ventilador apontado para a parede produz um som constante ou CDs com músicas calmas e tranquilas. Ambos podem anular aqueles barulhos e ajudá-lo a pegar no sono.

9-Não durma durante o dia: Adormecer até 15 minutos após o almoço é comprovadamente uma maravilha para a produtividade de qualquer pessoa. Porém, para dormir melhor não é recomendável ultrapassar esses minutos. Fazendo isso você provavelmente estará prejudicar seu sono à noite.

10-Evite remédios para dormir: Se alguém te falar que para dormir melhor é preciso tomar remédios desconfie! Mesmo com orientação médica, os medicamentos para dormir não são uma alternativa saudável. Podem causar dependência como qualquer outra droga e fazer mal para sua saúde!

Fonte: http://blog.colchoesgazin.com.br/dormir-melhor/

4 dicas excelentes de como pedir aumento salarial

É imprescindível saber como se deve agir na hora de pedir o aumento salarial, para que não gere tensão ou desgaste na relação entre colaboradores e líderes. Sabendo disso, separamos algumas dicas dadas por Flora Victoria, fundadora da Sociedade Brasileira de Coaching, para você não cometer erros em uma ocasião importante como essa.

1 - Vai pedir aumento? Saiba primeiro se empresa possui plano de carreira
Procure saber se a empresa que você trabalha tem plano de carreira e avaliação de performance. Se houver uma política de aumentos pré-estabelecida, é preciso entender como isto funciona para não se “queimar“ e pedir aumento antes da hora.

2 - O aumento salarial pode ser solicitado se houver aumento de desempenho
Antes de pedir um aumento, é preciso avaliar se você o merece. Ou seja, se você entrega resultados consistentes e contribui para o crescimento da empresa, faça as seguintes perguntas:

• A minha empresa está em um momento bom e sólido que permite o aumento do meu salário?
• A remuneração no mercado é compatível com a minha?
• No que eu estou contribuindo com o negócio, com a minha equipe, com o meu chefe ou área?
• Sou produtivo?
• Tenho um desempenho acima da média?
• Mereço aumento de salário pelo meu empenho e resultados, ou estou fazendo somente a minha obrigação?

Se sim, escreva no que você está sendo mais produtivo e o que você está desempenhando acima da maioria. Com estas respostas, você pode abordar seu chefe para introduzir a ideia de aumento salarial.

3 - Como e em qual momento pedir o aumento de salário?
Não fale de aumento quando você ou o seu chefe estiverem cheios de tarefas. Escolha um momento tranquilo e calmo para conversar sem pressa.
Demonstre seus resultados e supere as expectativas. Mostre o quão valioso você é para a empresa e que o investimento vale a pena. Dê exemplos de resultados e desempenhos de destaque.
Não minta e ou invente outras propostas de emprego. Além de poder dar errado, você ainda deixa uma má impressão.
Flora Victoria explica também que para obter a atenção para o seu trabalho é preciso mais do que fazer marketing pessoal, ou seja, é necessário ir além do que esperam de você.

4 - Negocie um acréscimo salarial coerente para ambos os lados
Ao chegar à negociação, procure saber qual a remuneração para o seu cargo no mercado.
Em uma conversa transparente e sincera, demonstre o valor de seu trabalho e a sua importância para empresa.
Caso consiga o aumento, aumente suas metas, supere obstáculos e mostre que a decisão foi a mais correta. Se a resposta for negativa, não desanime. Assuma a responsabilidade do seu sucesso e busque atingir resultados ainda mais expressivos. Desta forma, você terá argumentos persuasivos para alcançar a realização profissional e financeira por meio da sua competência.

Fonte: http://www.sbcoaching.com.br/blog/carreira/4-dicas-excelentes-de-como-pedir-aumento-salarial/

7 dicas excelentes para não esquecer as coisas

Quantas vezes você chegou no supermercado e descobriu que esqueceu a lista de compras? Entrou na farmácia e percebeu que não tinha a minima ideia do que foi fazer lá? Pior, quantas vezes você esqueceu o aniversário do seu melhor amigo(a)?

Esquecer coisas importantes de vez em quando é normal, acontece com todo mundo, mas esquecer coisas importantes o tempo todo, desculpe, mas é mesmo falta de noção! Sim, falta de noção do quanto isso pode prejudicar a sua vida e a vida das pessoas que você gosta.

Quer parar de esquecer as coisas? A principal dica que posso dar pra é:

Crie o hábito de utilizar uma agenda. Carregue-a sempre com você e acostume-se a anotar tudo. Tarefas, lembretes, compromissos, aniversários, idéias e toda informação que você precisará recuperar em algum momento. A agenda é a melhor memória que uma pessoa pode ter para melhorar sua produtividade no dia a dia. É uma pena, mas muitas pessoas utilizam qualquer pedacinho de papel para anotar informações importantes e não utiliza qualquer tipo de agenda, como demonstra uma de nossas enquetes, já respondida por mais de 5000 pessoas. Confira abaixo.

A seguir coloco mais 7 dicas eficientes pra ajudar você melhorar a sua “memória”

1. Envie a você mesmo uma mensagem. Quando não houver outra possibilidade de registro, “envie-se” uma mensagem de texto, de voz ou mesmo um e-mail. A mensagem ficará registrada até que possa recuperá-la ou transferi-la para sua agenda.

2. Utilize uma “caixa de entrada” de anotações. A chave para não esquecer nenhuma ideia ou pensamento é capturá-los o mais rapidamente possível em umacaixa de entrada portátil que você mantenha à mão o tempo todo. Uma caixa de entrada portátil deve ser pequena, discreta e pronta para uso. Pode ser um gravador de voz, um assistente pessoal digital (PDA) ou um bloquinho de anotações.

3. Deixe sua “caixa de entrada” de anotações na cabeceira da cama. . Ao dormir nossa mente ainda trabalha elaborando novas idéias, através dos sonhos ou insights. Se tivermos à mão um gravador, caderno de anotações ou mesmo nossaagenda, este é um bom momento para tirar os pensamentos da cabeça e registrá-los.

4. Planeje tarefas rotineiras sempre no mesmo horário. Designe dias certos da semana para fazer certas coisas, como supermercado às segundas, levar a roupa para a lavanderia às terças e assim por diante. O hábito pode ser o melhor amigo da sua memória. Planeje sua rotina diária, semanal e se possível ate mensal! Isso lhe trará mais segurança quanto ao cumprimento das suas responsabilidades.

5. Coloque as coisas num lugar óbvio. Tem que devolver o DVD para a locadora? Deixe-o numa sacola pendurada na maçaneta da porta de saída da sua casa. Sempre esquece onde deixou as chaves do carro? Compre um porta chaves e pendure atrás da porta da cozinha ou outro local de fácil acesso, e acostume-se a deixar as chaves lá quando chega em casa. Coloque um bilhete no espelho do banheiro,te lembrando do remédio que precisa tomar.

6. Amarre um barbante no dedo. Tá bom, tá bom, essa idéia é antiga e até meio idiota certo? Mas funciona às vezes. Trocar o anel de uma mão para outra, inverter o lado do relógio no pulso etc, pode ajudar quando você precisa lembrar de algo num curto período, por exemplo no espaço de tempo entre sair do trabalho e chegar em casa.

7. Use um Smartphone. Essa é a dica de ouro. Existem centenas de aplicativos voltados à anotações, disponíveis para todos os tipos de smartphones ( sistemas android, iphone, windows mobile, symbiam etc). Além disso, uma vez que seu telefone estará sempre com você, sua agenda ou seu bloco de notas também estarão, facilitando o hábito de anotar tudo e na hora certa. Se você quer saber mais sobre smartphones, faça aqui o download gratuito do guia interativo Organize-se com um Smartphone.

O grande Albert Einsten foi certa vez questionado por um reporter: “porque o senhor, que possui uma mente considerada brilhante, precisa de uma caderneta para ajudá-lo a lembrar do seu próprio telefone?” Einsten respondeu: “”pra que vou ficar ocupando minha mente com informações sem importancia, se posso anota-las e depois consulta-las no momento que quiser?

Fonte: http://www.presaude.com/ciencia-e-saude/7-dicas-excelentes-para-nao-esquecer-as-coisas